2021年4月15日、当事務所が法律顧問を務める「株式会社JR西日本ヴィアイン」を対象に、当事務所の企業法務専門部に所属する弁護士が、ホテル法務に関するセミナーを実施しました。
セミナー講師
・笹野 皓平 パートナー弁護士 https://law-bright.com/lawyers/sasano/
株式会社JR西日本ヴィアインは、「お客様に信頼され、進化し続ける、シンプルで心地よいビジネスホテル」を目指すことを企業理念として掲げ、全国に27店舗ものホテルを運営されています（2021年4月16日時点の情報：https://www.viainn.com/）。全世界的に不安定な情勢が続くなか、お客様に「安全・安心で心のこもったおもてなし」を安定的に提供するためにも、有事に際して現場のスタッフがどのように対応すべきかが重要になります。今回は、そうしたテーマを中心に、当事務所が、実際に相談を受けた過去事例を振り返りながら、法的な観点に沿った対応方法・対策等をご案内しました。
法的な観点を踏まえた対応等をあらかじめ理解することで、現場のスタッフの方々自身も安心して業務に取り組むことができ、より一層お客様に対する「心のこもったおもてなし」を提供することができるものと考えています。当事務所は、法律顧問サービスの対象として、とりわけホテル・民泊業に力を入れています。今後も、全世界のホテル等をサポートできれば嬉しく思います。
ホテル・民泊業界専門 https://law-bright.com/service/team/hotel/
